付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

● ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

超商取貨付款,消費者可直接前往超商取件並付款

運送方式

1.訂單成立與帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於二至五個工作天內(不含六日及國定例假日)收到訂購之商品。

2.因應一例一休法規調整與物流配送時段,週日以及晚上18:00後,恕無法提供配送服務,如遇上述狀況,則將為您順延到貨日期。

3.商品出貨方式以黑貓宅急便配送/超商取貨/公司自取。

4.配送範圍僅限台灣本島各縣市(不含外島、郵政信箱),外島及國外暫無法配送。

5.如為公司自取,請務必提供訂購人、訂單編號或電話等相符之資訊。

6.如遇無法處理之訂單,將於收到訂單後盡快通知您。

※防詐騙重要提醒:
提醒您,詐騙集團猖獗且手法層出不窮,常會竄改電信設備偽裝顯示號碼,若您接獲任何電話要求依照指示提供信用卡資料、操作ATM匯款轉帳、變更付款方式或更改分期設定、代收款項等問題,請不要依電話指示至ATM操作或使用其他方式轉帳付款,建議您可先撥打165防詐騙專線或是直接與本公司服務專線 02-82617755 聯繫確認,還請您提高警覺,謝謝您!

退換貨方式 1.若收到商品有不良或毀損之時,為避免造成不必要之困擾及糾紛,並保障您的權益,請先即時通知我們客服人員,我們會即時處理相關退換貨服務,謝謝!

2.本公司商品經嚴格品質管控出廠,開封後若發現產品品質不良或有異常狀況者,請將您的姓名/聯絡電話/訂單號碼,退換貨原因等請先E-mail方式通知我們或撥消費者服務專線:02-82617755。

3.請您於收到貨品時先行檢查再簽收,需要退換之貨品請盡量保持原始包裝,若包裝已經嚴重破損發生崩裂情況,本公司保留接受退換貨與否之權利,依據消保法之規定,於收受商品後將享有七天猶豫期之權益。

4.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

5.如果您有任何疑問或需求,歡迎您來電與我們聯絡,我們將儘快為您處理。

發票說明

為何沒有收到發票?
根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」,自 103 年 1 月 1 日起,於本網站消費開立之電子發票,無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票,上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。您可利用會員專區>客服中心/常見問題>電子發票歸戶功能,進行會員載具歸戶作 業。經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業;未歸戶的中獎發票,將由本網站以電子郵件、推播及簡訊通知您領獎相關通知及作業。(電子發票及會員載具歸戶說明, 詳見財政部電子發票整合平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/)
如何索取紙本發票?
若您要索取電子發票證明聯,麻煩您至「訂單查詢>點選要查詢的訂單明細>電子發票說明>索取紙本發票」,客服人員將會盡速為您處理。
小提醒: 商品取貨後可至「訂單查詢>點選要查詢的訂單明細>發票」即可查詢您的電子發票。
有填寫統編/抬頭的發票會寄嗎?何時會寄出?
打統編/抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯。
捐贈的發票,你們會怎麼處理?
根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」第二十二條說明,財政部電子發票整合平台應每二月為一期,於開獎日前,將買受人所捐贈之該期電子發票明細資料通知各該受捐贈機構,並由財政部電子發票整合平台於對獎後,通知受捐贈機構領獎。
另,依據法令規定,已捐贈的發票無法索取紙本發票及更改捐贈對象,如有退換貨需求,本公司將會將該發票作廢。
發票要加打統編或統編/抬頭填錯怎麼辦?
若您尚未收到紙本發票,麻煩您至「訂單查詢>點選要查詢的訂單明細>發票」,找出該筆訂單,點選該 筆訂單後的聯絡客服,並詳填您的需求,客服人員將會盡速為您處理。
* 有統編/抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯,寄出後訂單查詢頁的發票寄送日欄位將會顯示寄 出日期。
若您已收到紙本發票或紙本發票已寄出,煩請於收到發票三日內,填寫發票背面折讓單,並附上您要修改 的抬頭、統編,將發票寄回台北市南港區八德路四段 768 巷 5 號 6 樓 九易宇軒股份有限公司會計部收, 我們將為您重開發票。提醒您!屆時發票將會重新配號,新的發票月份將為申請當月,發票號碼也將更新, 恕無法以原發票號碼列印。
我怎麼知道發票號碼?
在您付款完成、商品出貨後本網站就會開立發票,您可隨時到「訂單查詢>點選要查詢的訂單明細>發票」, 點入訂單明細查詢您的發票號碼。
若您於訂購時選擇將發票捐贈,為了保障受贈單位的權益,捐贈發票號碼末三碼將會以*號表示。
如何領取中獎發票及兌獎?

每逢單月 25 日開獎後,將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業,於單月 28 日收到「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後, 於訂單查詢頁「發票」顯示中獎資訊,通知方式將依消費者使用發票載具類型及載具歸戶狀態,處理方式如下:
1. 發票載具已歸戶:使用「手機條碼載具 」或「自然人憑證載具」,中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行 領獎相關通知及作業。
2. 發票載具未歸戶:由本網站以電子郵件、推播通知您領獎相關通知及作業。

  • (1).超商列印:
  • 中獎金額NT$9,999(含)以下,則請至指定超商列印中獎電子發票。
  • (2).紙本寄送
  • 中獎金額為NT$10,000(含)以上,將以掛號方式,寄送到您提供的地址。
  • (3).親自領取
  • 中獎金額NT$200,000(含)以上,請本人攜帶身分證明文件,至雨王企業有限公司親自領取。


沒中獎的發票會寄給我嗎?
根據財政部令 台財資字第 1020002795 號 「電子發票實施作業要點」,於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送,但需於期限內上傳至整合服務平台留存,消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。
可不可以把發票改成捐贈?
很抱歉!若您訂購時未選擇捐贈發票,將無法修改為捐贈發票。
發票可否指定開立日期、更改品名或金額?
很抱歉!訂單發票印製為系統自動作業,發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立,請恕無法指定開立日期、更改品名或金額。